TecnoQuest puede ayudarle a integrar tecnologías con soluciones personalizadas que cumplen con sus necesidades y aseguran su operatividad.

Con nosotros podrá integrar y desplegar soluciones con la última tecnología de la mano de los fabricantes líderes mundiales en el mercado.

En el momento en el que haya elegido la arquitectura y solución básica, el proyecto TI entra en una fase muy dinámica. TecnoQuest integra las aplicaciones y desarrolla la solución en paralelo, incluyendo un programa de formación adecuado que le permitirá obtener el máximo rendimiento.

Fases de la integración:

Prueba de concepto

Testamos la tecnología y el concepto de modo que no haya sorpresas. Una inversión importante en una nueva infraestructura no puede dejarse al azar, es necesario anticiparse a cada escenario. En colaboración con los fabricantes y los desarrolladores de software, construimos y probamos la solución en condiciones y escenarios reales, en su sede o en nuestra instalaciones. Con los datos de estas pruebas, podemos realizar una propuesta de Retorno de la Inversión (ROI).

Integración

La integración es una parte fundamental del servicio de valor añadido que ofrece TecnoQuest. Nosotros integramos las diversas tecnologías y componentes de la solución y, si es necesario, desarrollamos software específico para la misma. A continuación, probamos toda la red y las aplicaciones para asegurar la compatibilidad y eliminar los errores de funcionamiento.

Somos partner certificado de los proveedores tecnológicos líderes mundiales (Dell, EMC, VMware, Citrix, etc.).

Despliegue

Desplegamos con un enfoque de gestión de proyecto realista y con previsión de riesgos. La fase de despliegue es donde se decide el éxito del proyecto. Un consultor dedicado utilizará los procedimientos de gestión proactiva de riesgos para organizar el trabajo de forma precisa, realista, con una clara definición de responsabilidades y plazos acordados, proporcionando ayuda experta, cuando sea requerida, para minimizar la interrupción del negocio y anticiparse a los cambios de última hora.

La documentación completa y herramientas de gestión son proporcionadas como parte de la transferencia de conocimiento (e inventario de activos).

Servicios Gestionados

Cualquier cambio significativo puede tener un efecto negativo en la eficiencia y productividad de su empresa, por lo que proponemos una planificación para ayudar a los usuarios a adaptarse a las nuevas soluciones y herramientas.

La nueva infraestructura de IT y las aplicaciones deben llevar a mejores resultados sin una disminución en la productividad. Cada usuario tiene que sentirse cómodo rápidamente con las nuevas aplicaciones, pudiendo ayudarles mediante la creación de herramientas personalizadas tales como una Intranet dedicada, guías de usuario y sesiones de demostración. 

TecnoQuest utiliza el enfoque ITIL de la planificación para implementar la servicios gestionados.

Formación del Cliente

La formación práctica hace que los usuarios trabajen con rapidez y saquen el mayor partido de su inversión en IT.

Junto a los aspectos psicológicos del cambio, la formación práctica en nuevos equipos y aplicaciones es esencial para asegurar la rápida aceptación y el incremento en la productividad.